PT Toyota-Astra Motor (TAM) – kembali menghadirkan program khusus untuk mendukung perjalanan mudik masyarakat pada Hari Raya Idul Fitri 2026. Melalui program Toyota Holiday Campaign, Toyota menyiapkan berbagai layanan guna memastikan perjalanan pelanggan berlangsung aman, nyaman, dan bebas khawatir.
Mudik Lebaran selalu menjadi momen penting bagi masyarakat Indonesia. Setiap tahun, jutaan orang melakukan perjalanan jauh untuk berkumpul bersama keluarga di kampung halaman. Karena itu, kondisi kendaraan menjadi faktor penting agar perjalanan tetap lancar.
Melihat kebutuhan tersebut, Toyota kembali menghadirkan layanan purna jual yang siap membantu pelanggan di sepanjang jalur mudik.
Posko Siaga Toyota Beroperasi 24 Jam di Jalur Mudik
Dalam program Toyota Holiday Campaign 2026, Toyota menyiapkan 10 Posko Siaga yang beroperasi selama 24 jam penuh. Posko ini tersebar di beberapa jalur mudik strategis yang sering dilalui pemudik.
Lokasi layanan tersebut mencakup Pulau Jawa, Sumatera, Bali, hingga Sulawesi. Posko siaga mulai melayani pelanggan sejak 17 Maret hingga 29 Maret 2026.
Keberadaan posko ini bertujuan membantu pemilik kendaraan Toyota yang membutuhkan pemeriksaan kendaraan atau servis ringan selama perjalanan mudik.
Dengan adanya layanan ini, pelanggan tidak perlu khawatir apabila mengalami kendala kendaraan saat perjalanan jauh.
10 Toyota Posko Siaga yang beroperasi 24 jam nonstop di jalur mudik Pulau Jawa, Sumatera, Bali, hingga Sulawesi.
Gratis Pengecekan Kendaraan bagi Pelanggan Toyota
Toyota menyediakan layanan general check-up kendaraan secara gratis di Posko Siaga. Teknisi akan melakukan pemeriksaan pada berbagai komponen penting kendaraan.
Beberapa bagian yang diperiksa antara lain kondisi ban, sistem rem, air wiper, dan oli mesin. Selain itu, teknisi juga memeriksa aki, kopling, serta lampu kendaraan.
Pemeriksaan juga dilakukan pada bagian bawah kendaraan atau undercarriage. Tujuannya untuk memastikan kendaraan tetap dalam kondisi optimal selama perjalanan jauh.
Jika teknisi menemukan masalah yang membutuhkan penanganan lebih lanjut, kendaraan pelanggan akan diarahkan ke bengkel resmi Toyota terdekat.
Dalam kondisi tertentu, kendaraan juga dapat menggunakan layanan towing untuk dibawa ke bengkel.
Posko Toyota Sediakan Tempat Istirahat Nyaman
Toyota tidak hanya menyediakan layanan servis kendaraan. Posko siaga juga menghadirkan berbagai fasilitas untuk kenyamanan pemudik.
Pengunjung dapat beristirahat sejenak sebelum melanjutkan perjalanan. Posko menyediakan area parkir luas dan ruang tunggu ber-AC.
Selain itu, pelanggan juga dapat menikmati WiFi gratis, televisi satelit, dan kursi pijat otomatis. Toyota juga menyediakan snack dan minuman ringan.
Bagi pelanggan yang membawa anak, tersedia kids corner dan game corner untuk hiburan keluarga.
Dengan fasilitas ini, pemudik dapat melepas lelah sebelum kembali melanjutkan perjalanan.
Diskon Servis Hingga 25 Persen
Toyota juga memberikan berbagai keuntungan tambahan selama program Holiday Campaign berlangsung.
Pelanggan bisa mendapatkan diskon biaya jasa servis hingga 25 persen. Suku cadang yang digunakan tetap merupakan produk asli Toyota dengan harga resmi bengkel.
Selain itu, beberapa posko juga menyediakan layanan tambahan. Contohnya di Posko Siaga Cikampek KM 57 yang menawarkan penggantian ban dan cairan pembersih kaca secara gratis.
Pelanggan juga memiliki kesempatan mendapatkan saldo e-money senilai Rp100 ribu melalui aplikasi mTOYOTA, selama persediaan masih tersedia.
Toyota Siapkan 297 Bengkel Siaga Selama Libur Lebaran
Selain posko di jalur mudik, Toyota juga memastikan layanan bengkel tetap tersedia selama libur Lebaran.
Sebanyak 297 Bengkel Siaga tetap beroperasi di berbagai kota. Bengkel ini melayani servis berkala, perbaikan kendaraan, hingga layanan body and paint.
Menariknya, semua layanan tersebut tetap berjalan seperti hari biasa tanpa biaya tambahan.
Dengan begitu, pelanggan tetap bisa merawat kendaraan meskipun sedang berada di luar kota.
Pelanggan dapat mencari lokasi bengkel siaga melalui aplikasi mTOYOTA, website resmi aftersales Toyota, maupun chatbot TARRA di WhatsApp.
Layanan Darurat 24 Jam untuk Pemudik
Untuk menambah rasa aman selama perjalanan, Toyota juga menghadirkan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA).
Toyota bekerja sama dengan AstraWorld untuk menyediakan bantuan darurat selama 24 jam.
Layanan ini mencakup perbaikan ringan di lokasi, bantuan kendaraan darurat, hingga layanan towing ke bengkel resmi.
Selain itu, Toyota juga menyiapkan armada Toyota Mobile Service yang siap membantu pelanggan di sekitar posko dan bengkel resmi.
Dengan layanan ini, pelanggan tetap mendapatkan bantuan teknis kapan pun dibutuhkan.
Dukungan untuk Kendaraan Hybrid dan Elektrifikasi
Toyota juga memberikan perhatian bagi pemilik kendaraan elektrifikasi. Dalam program ini tersedia layanan Toyota Hybrid Health Check.
Melalui layanan ini, pelanggan bisa mendapatkan pengecekan baterai secara gratis untuk kendaraan Hybrid EV maupun Battery EV.
Program ini berlaku untuk kendaraan berusia tiga hingga lima tahun atau dengan jarak tempuh sekitar 50.000 hingga 100.000 kilometer yang sedang menjalani servis berkala.
Dengan pengecekan ini, performa kendaraan elektrifikasi tetap terjaga selama perjalanan.
Toyota Ingin Perjalanan Mudik Lebih Aman
Program Toyota Holiday Campaign telah berjalan lebih dari tiga dekade. Program ini menjadi salah satu bentuk komitmen Toyota dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Melalui berbagai layanan tersebut, Toyota berharap pelanggan dapat menikmati perjalanan mudik dengan lebih tenang.
Selain itu, Toyota juga ingin memastikan setiap perjalanan pelanggan menuju kampung halaman berlangsung aman, nyaman, dan menyenangkan bersama keluarga.
